POLÍTICAS DE CAMBIO:
Cuando un mismo evento o curso tiene más de una fecha programada, en caso que hayas comprado tickets para una fecha y no puedas asistir, podrás solicitar el cambio a otra fecha con un ticket de igual o menor valor. La solicitud deberás realizarla máximo 72 horas hábiles antes de la fecha del curso o evento para la cual ya tienes tickets y siempre queda sujeta a confirmación dependiendo de la disponibilidad de cupos.
La solicitud debe hacerse al WhatsApp 56973866079 indicando los detalles del cambio solicitado y el Nº de ticket/s.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN:
SUSPENSIÓN DEL EVENTO: Cuando un evento se suspende por el motivo que sea (incluyendo motivos de “Fuerza Mayor”), te enviaremos un e-mail, whatsapp o te llamaremos avisando de la suspensión, se te informará si la suspensión es temporal o definitiva, y podrás solicitar inmediatamente la devolución del valor de los Tickets. El reembolso se realizará vía transferencia electrónica a la cuenta que indiques.
POSTERGACIÓN DEL EVENTO: Cuando un evento se posterga de fecha, cambia de lugar o modifica significativamente su propuesta inicial, te escribiremos por whatsapp o mail o te llamaremos para informarte, tendrás la opción de mantener los tickets ya comprados para utilizarlos en la nueva fecha, lugar o condiciones, o bien, solicitar la anulación y reembolso del valor de los tickets comprados. Para ello, podrás hacerlo escribiendo al WhatsApp 56934240942 solicitando el reembolso. El plazo para realizar la solicitud en estos casos, es el mismo día del evento (en su nueva fecha en caso de que haya habido un cambio de fecha).
Si el evento no ha cambiado de fecha, lugar o sus condiciones ofrecidas al momento de la compra, no se puede solicitar devolución de los tickets comprados.